On parle de nous dans la presse !
| Numéro spécial de Capital Hors Série Formation du 14 septembre 2023. Interview de notre PDG Flore Firino-Martell : |
« Vous êtes incompétents, changez de métier. », « Vous vous en fichez », « Vous êtes payés pour ça »
| Numéro spécial de Capital Hors Série Formation du 14 septembre 2023. Interview de notre PDG Flore Firino-Martell : |
« Vous êtes incompétents, changez de métier. », « Vous vous en fichez », « Vous êtes payés pour ça »
La Directive sur la Distribution d’Assurance fixe un cadre réglementaire indispensable.
🍾 TeleRessources vous souhaite une excellente année 2026….
Dans beaucoup (trop) de services client, on entend les clients… mais on ne les écoute pas. Et c’est là que tout se joue.
Chez Teleressources, nous avons une conviction : une formation, aussi bien conçue soit-elle, n’aura d’impact que si elle a du sens pour ceux qui la suivent.
Dans la relation client et commerciale, chaque mot compte.
Former ses équipes, c’est essentiel. Mais pour transformer l’apprentissage en véritable moteur de performance, il faut …
Dans la relation client et commerciale, chaque mot compte.