Formation

Des convictions fortes basées sur :
une expertise opérationnelle, une approche 100% sur-mesure,
des interventions en face à face et/ou à distance, des solutions innovantes,
un accompagnement dans la durée.

7 convictions

Considérer les
collaborateurs pour
s’orienter client

Placer l’émotion au cœur
de la proximité relationnelle
et donc des apports
pédagogiques

Ancrer le partage au centre
des modalités d’intervention
(co-construction, co-développement,
collaboration inter-métiers…)

Développer l’engagement
apprenant en déployant un
dispositif pédago-ludique
en présentiel & Digital

Engager les managers en amont
et tout au long du projet pour
valider et développer les acquis

Inscrire le changement dans la
durée, en fractionnant le
dispositif d’accompagnement

Préférer une méthode « apprendre en
faisant » en privilégiant l’apport expérienciel
(70 % de mise en pratique, 20% de
questionnement, 10% d’apports théoriques)

7 grandes thématiques
En face à face ou à distance

• Service client
• Vente & négociation
• Techniques rédactionnelles
• Management
• Bien-être au travail
• Formateur/coaching/tutorat
• Développement personnel

 

Notre approche sur‑mesure

« Construire » n’est plus imposer, mais écouter, s’adapter, proposer, s’intégrer.

• Co-spécifier les objectifs stratégiques et opérationnels pour préconiser des formats et contenus créatifs, intenses et efficaces dans la durée
• Bénéficier de conseils opérationnels et de démultiplication par un sachant agile

Face à la transformation accélérée des métiers, la formation doit être :

+ séquencée et intense + personnalisée + joueuse + impliquante
+ ancrée dans la réalité + sociale + certifiante + participative + agile  

Modalités d’intervention

Mettre l’apprenant et ses pratiques au cœur de l’approche.
Inscrire votre projet dans une logique d’apport, d’entrainement et d’évaluation des pratiques.

Evaluation
Visioformation / webinar
Classe distancielle
E learning
Micro learning
Capsules de réancrage

Mixte

Communication
Séminaire
Formation
Atelier
Coaching

Fabrique Digitale

Une équipe créative et pédagogique pour imaginer les parcours et les design les plus stimulants.
Des dispositifs réfléchis pour répondre aux quatre enjeux de l’e-formation : maîtrise du pilotage, engagement, qualité des ressources, animation du dispositif.

Labels et certifications

Depuis 2017, Teleressources est labellisé ISQ-OPQF
Ce label atteste de la compétence et du professionnalisme de notre organisme de formation. Il est attribué selon des critères objectifs : pérennité des moyens financiers, humains et matériels, capacité à concevoir, mettre en oeuvre des actions de formation, respect de la règlementation et satisfaction clients.

Teleressources est également référencé sur Datadock depuis mai 2017.

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