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et collaborateur

Conseil

Besoin d’un conseil opérationnel  pour optimiser vos services de Relation Client ?
De recentrer votre organisation ?
De développer la qualité ?

Formation

Besoin de faire monter en compétence vos équipes ? Envie d’accélérer la transformation de votre entreprise ?

Recrutement

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Mobiliser les bonnes compétences dans vos services de Relation Client, les organiser et les développer sont des enjeux déterminants pour atteindre vos objectifs. Avec Teleressources, expert en RH & Relation Client, bénéficiez de solutions sur-mesure alliant force du conseil et interventions opérationnelles.

Teleressources est fier de vous annoncer que nous venons d’obtenir la certification Qualiopi.

Teleressources en quelques chiffres

+ 0
recrutements par an
+ 0
collaborateurs en régie
+ 0
apprenants par an
(blended et présentiel)
+ 0
clients grands
comptes actifs
+ 0 %
des résultats
investis en R&D
+ 0
consultants-formateurs
coachs certifiés

Plus de 50 grands comptes tirent profit de notre expertise en Expérience et Relation Client

Manager de demain

Le Manager de demain sera Hybride ou ne sera pas !

A ce jour, il n’existe pas encore de modèle suffisament robuste qui définisse les méthodes et outils pour son efficacité optimale. En revanche, capitaliser sur l’expérience du télétravail mise en place…

Le conseiller client

Le conseiller client : un rôle central, en quête de valorisation.

Pour toute entreprise, le conseiller tient une place majeure dans l’expérience client, toutefois, son rôle n’est pas forcément valorisé.

qualiopi certification

Qualiopi… Youpi !

TeleRessources est fier de vous annoncer l’obtention de la certification Qualiopi pour nos actions de formation, pour l’ensemble de nos clients en France !

Adieu gestionnaire administratif, bonjour conseiller client !

Les métiers de la gestion sont en profond bouleversement. De nombreuses tâches administratives sont désormais gérées informatiquement….

Conseil opérationnel
100% Relation Client

Une formation
100% sur-mesure

Un recrutement spécialisé à 100% dans les métiers de la Relation Client

Une équipe intégrée et rapidement opérationnelle

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