TeleRessources est fier de vous annoncer l’obtention de la certification Qualiopi pour nos actions de formation, pour l’ensemble de nos clients en France !
Au cœur de l’actualité
Adieu gestionnaire administratif, bonjour conseiller client !
Les métiers de la gestion sont en profond bouleversement. De nombreuses tâches administratives sont désormais gérées informatiquement….
Bien-être au travail
Bien-être au travail.
Un sujet qui devient une priorité RH pour nos client…
Pourquoi nos stagiaires plébiscitent-ils les formations distancielles ?
Qui n’a pas vécu ou entendu des stagiaires parler de leur peur viscérale pour les mises en situation en formation présentielle ?
Merci à L’équipe TeleRessources
Je tiens à vous remercier pour notre collaboration efficace depuis plus de 4 ans !
TeleRessources développe son e-recrutement en 100 % distanciel
Il était plus facile de rester sur nos acquis, notre savoir-faire éprouvé, plutôt que de se pencher sur le 100% du recrutement à distance.
Classe virtuelle : un grain de sable appelé « non verbal »
Le « non verbal » constitue-t-il un grain de sable dans la mécanique de la classe virtuelle ?
Tendances formation : le distanciel
La formation à distance se développe fortement. Sa mise en oeuvre requiert la prise en compte de contraintes spécifiques. Teleressources vous explique lesquelles.
Tendances formation 2020
L’univers de la formation se transforme rapidement et l’année 2020 sera marquée selon nos clients par plusieurs évolutions.
Superviseur / chef d’équipe… à la recherche du maillon fort
Occupant une fonction clef, la pertinence de son recrutement est déterminante pour l’atteinte de vos résultats.
Conseiller Clientèle Augmenté ?
IA, Self care, chatbot… la liste est longue et annonce une rupture dans les compétences à maîtriser et les systèmes d’organisation des métiers de la Relation Client.
Etude rémunérations / secteur Relation Client
Teleressources est le partenaire 100% Ressources Humaines de la Relation Client.