Recrutement

L’humain, au cœur de la Relation Client.
Exigence, qualité de service, réactivité, performance économique.

Teleressources est un cabinet de recrutement spécialisé à 100% dans les métiers de la Relation Client (face à face et à distance)

Recrutements de profils débutants, experts, confirmés sur l’ensemble des métiers de la relation client :
conseillers, managers, fonctions supports.

Parce que nos clients sont confrontés à des problématiques spécifiques, nos solutions associent la dimension conseil et l’intervention opérationnelle. Notre ambition est de vous accompagner dans votre volonté de recruter rapidement des profils opérationnels à potentiel.

Pourquoi Teleressources ?

1

Des consultants
avec une expérience préalable réussie en management de service de Relation client et en évaluation des potentiels orientée softskills.

2

Des attachés
de recherche

(sélection sur CV et téléphone)
à même de décoder ces CV  «trompeurs» car ils connaissent
les habitudes contractuelles des entreprises qui recrutent.

Une CVthèque
et un vivier de compétences qui fait référence.

3

Des tests orientés
«ADN Client»
et techniques spécifiques d’observation des savoir-être et capacité d’engagement.

4

Des prises de référence grâce au réseau actif de chargés de ressources humaines et de Directions de la Relation Client sur ces métiers.

Teleressources appréhende les attentes et les freins des candidats en matière de recrutement et leur fait vivre une expérience enrichissante.

Prestations recrutement externes

Recruter les meilleurs candidats, au meilleur prix et dans les meilleurs délais.
Mettre à disposition des méthodologies adaptées aux métiers spécifiques de la Relation Client.

Etude du besoin spécifique
Immersion et cadrage

Diffusion multicanale
de vos annonces

Réseaux sociaux
CVthèque Teleressources : 23.000 candidats
Site internet

Pré-sélection
des candidats

Questionnaire web
Vidéo recrutement
Visio conférence
Appels

Evaluations
tests / entretiens

Quelques chiffres

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recrutements
collaborateurs / an
0
recrutement managers
et fonctions support /an
0 %
IDF
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province
0 %
CDD
0 %
CDI
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