Le département recrutement travaille sur le développement d'un vivier de professionnels. Résultats ? Plus de 3000 candidats actifs pour être plus réactifs lors des missions.
juillet 2011
Mise à disposition de ressources sur plateforme
Face à la crise et au gel des recrutements, le marché de l’insourcing, délégation, continue à croître fortement en 2011
juillet 2011
Coaching des chefs de plateau
TeleRessources déploie de nouvelles approches pédagogiques pour instaurer des rituels managériaux adaptés aux Centres d'appels.
juillet 2011
Recrutement Planificateur
Avis de forte pression sur ce type de recrutement d’expert en évaluation des flux plurimédias, dimensionnement et planification multi-sites.
juillet 2011
Génération Y et Centres d'Appels
Quelles stratégies de recrutement et de management adopter en centre d’appels pour répondre aux attentes des nouvelles générations ?
juillet 2010
Atelier de la Relation Client
L’Atelier de la Relation Client sur le thème : "GESTION D EQUIPES EN REGIE SUR VOS PLATEFORMES" se tiendra mi juin. Inscription sur demande !
