TeleRessources : Relation client et Ressources Humaines

Créée en 2004, TeleRessources est une société spécialisée dans l’ingénierie des Ressources Humaines dédiée à la gestion de la Relation Clients à Distance. Parce que ses clients sont confrontés à des problématiques spécifiques, l’entreprise développe des solutions sur mesure alliant conseil et interventions opérationnelles, conseil et formation, évaluation et recrutement, mise à disposition de personnel.

Les moyens de la Relation client et Ressources Humaines

Direction : PDG Flore Firino Martell / DG Loïc de Villers / DRH Najat Benali
Effectif : 95 personnes - CA 2011 : 4,7 M € - Forme Juridique : SAS Capital : 120 000 €
Adresse siège : 13 Avenue de la Bourdonnais 75007 Paris Tél. 01 45 55 56 57

janvier 2012
Redaction de mails
TeleRessources développe un nouveau programme innovant de formation pour manager, sur le coaching rédactionnel
février 2012
GENERATION Y
Demandez les résultats de l'Etude exclusive menée par TeleRessources pour l' AFRC
février 2012
RECRUTEMENT PLANIFICATEUR
Avis de forte pression sur le recrutement d’expert en évaluation des flux plurimédias, dimensionnement et planification multi-sites.
février 2012
COACHING DES CHEFS DE PLATEAU
TeleRessources déploie de nouvelles approches pédagogiques pour instaurer des rituels managériaux adaptés aux Centres d'appels.
février 2012
REGIE
Face à la crise et au gel des recrutements, le marché de l’insourcing, délégation, continue à croître fortement en 2011
février 2012
CV-Thèque managers
Le département recrutement travaille sur le développement d'un vivier de professionnels. Résultats ? Plus de 3000 candidats actifs pour être plus réactifs lors des missions.